Preguntas frecuentes

 ¡Gracias por tu atención y apoyo a Seendoor! Aquí tienes algunas preguntas frecuentes y sus respuestas, con la esperanza de ayudarte a comprender mejor nuestros servicios:

A. ¿Cuáles son los gastos de envío?

Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 50 € en nuestro sitio web.

B. ¿Ofrecen devoluciones y cambios?

Aceptamos gustosamente devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Para poder devolver un artículo, debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original. Incluye la confirmación original del pedido o el albarán al devolver un artículo.

C. ¿Cuáles son las opciones de pago?

Una vez que selecciones finalizar compra, serás transferido a nuestra pasarela de pago segura, donde podrás pagar mediante PayPal. Puedes elegir el método de pago más conveniente para completar el pago durante el proceso de liquidación.

D. ¿Cómo cancelar o modificar un pedido?

Después de la compra, los clientes tienen 24 horas para solicitar una cancelación y te reembolsaremos gustosamente el importe total. Después de ese plazo, tu pedido ha pasado a producción y no se puede modificar, excepto la dirección de envío.

Aún podemos corregir o cambiar tu dirección de envío antes de enviarlo.

E. ¿Cuántos días tienen los clientes para devolver un producto?

Tenemos una política de devoluciones de 14 días

F. ¿Método de devolución?

Tu opción para enviarnos la devolución: Por correo

 Preguntas:

Las preguntas sobre el método de pago deben enviarse a support@seendoor.com.

¡Gracias!