Häufig gestellte Fragen

 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung für Seendoor! Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen und deren Antworten, die Ihnen hoffentlich helfen, unsere Dienstleistungen besser zu verstehen:

A. Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten auf unserer Website kostenlosen Versand für Bestellungen über 50 € an.

B. Bieten Sie Rücksendungen und Umtausch an?

Wir akzeptieren gerne Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum. Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt, in demselben Zustand wie bei Erhalt und in der Originalverpackung sein. Bitte legen Sie bei der Rücksendung eines Artikels die ursprüngliche Bestellbestätigung oder den Lieferschein bei.

C. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sobald Sie zur Kasse gehen, werden Sie zu unserem sicheren Zahlungsportal weitergeleitet, wo Sie per PayPal bezahlen können. Während des Zahlungsvorgangs können Sie die für Sie bequemste Zahlungsmethode auswählen, um die Zahlung abzuschließen.

D. Wie kann ich eine Bestellung stornieren oder ändern?

Nach dem Kauf haben Kunden 24 Stunden Zeit, eine Stornierung zu beantragen, und wir erstatten Ihnen gerne den vollen Betrag. Danach ist Ihre Bestellung in die Produktion gegangen und kann nicht mehr geändert werden, außer der Lieferadresse.

Wir können Ihre Lieferadresse noch korrigieren/ändern, bevor wir die Bestellung versenden.

E. Wie viele Tage haben Kunden Zeit, ein Produkt zurückzugeben?

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht.

F. Rücksendemethode?

Ihre Möglichkeit, uns Ihre Rücksendung zu senden: Per Post

 Fragen:

Fragen zur Zahlungsmethode senden Sie bitte an support@seendoor.com.

Danke!